Hoje, nesse rápido tutorial, vou lhe mostrar uma forma bem interessante de estar em contato direto com as pessoas que visitam seu website. Você vai ver como colocar um chat de suporte no site, em seu blog ou até mesmo em sua loja virtual.
Vamos ver como inserir esta ferramenta, este sistema de atendimento online, em um blog pois com a crescente concorrência você deve se preocupar em estar cada vez mais próximo de seus visitantes.
O bom relacionamento com eles com certeza traz grandes resultados e essa é uma das melhores formas de conseguir a confiança deles. Essa é uma dica bacana mas sei que vai ser mais útil para uns do que para outros pois o trabalho na internet é corrido e não são todos que tem paciência e tempo para atender quem chega.
Uma coisa bem interessante que você pode fazer é instalá-lo em páginas específicas, onde a pessoa precisaria de maiores explicações para sanar dúvidas.
Como instalar um chat de forma fácil no site para atender visitantes
O procedimento é bem simples e você pode ver logo abaixo como o sistema online de suporte fica depois de instalado. No vídeo eu mostro como fazer passo a passo:
Se você tem um blog, loja virtual ou site muito visitado eu realmente recomendo que instale o chat de atendimento em algumas páginas que considera importante e vá aos poucos adicionando a mais páginas. Agora, vamos ver abaixo que nem tudo são flores e que há algumas desvantagens nisso.
Funcionalidades do sistema de Chat
Você tem uma equipe? Quer saber como eles estão se saindo no atendimento ao público visitante? Então olhe essa imagem:
Muito legal certo! Tem muito mais.
Um outro exemplo bem legal é que você consegue agradar a pessoas que preferem um contato mais direto. Com um formulário, do tipo que está sendo mostrado abaixo, o sistema captura o telefone do potencial cliente e seus operadores podem ligar para ele em seguida.
Clique aqui e veja mais funcionalidades incríveis ⇗
Seu site ou e-commerce só tem a ganhar com uma ferramenta completa como essa. Seu faturamento tende a aumentar significativamente a medida que ocorre a fidelização de clientes devido ao suporte eficiente que a concorrência não oferece.
Vantagens e desvantagens de colocar o chat de atendimento online para sites
Sim, instalar esse sistema de chat pode ajudar muito você a fazer mais vendas, mas há também a parte ruim onde uma coisa pode atrapalhar a outra.
Se, por exemplo, você tem uma sequência de ações que faz durante o dia como produzir um artigo, fazer um vídeo… com certeza vai sofrer algum prejuízo, como a questão da concentração e o tempo de execução.
A grande vantagem é que com a ação de tirar dúvidas em tempo real você consegue derrubar muitas objeções e consequentemente vende mais. Uma outra vantagem é a segurança que você passa para a pessoa já que ela sente que ali no seu blog ela tem alguém para ajudá-la.
Seja qual for o tipo de produto que você trabalha, com certeza vale muito a pena colocar este top chat de suporte para site. Se seu objetivo é vender mais ou oferecer o melhor atendimento e tirar dúvidas, é a melhor ferramenta!
Até a próxima!
🔔 JivoChat é bom? É Grátis ou Não?⇗
🔔 Como Vender Online sem ser Chato⇗
🔔 Chat Comercial para Atendimento⇗
Olá, me chamo Danilo Soares e é um prazer ter você aqui no Trabalhador Digital!
Já faz quase 10 anos que trabalho exclusivamente pela internet, e isso é uma das grandes conquistas na minha vida, pois a qualidade de vida ganha é imensa.
Clique e confira esta plataforma, onde, pagando só uma vez (sem mensalidades) eu compro ótimas ferramentas que me ajudam a trabalhar online de forma séria, eficiente e lucrativa, sem perder tempo!