Você deve ter comprado na plataforma e se interessou pela possibilidade de também vender, certo? Ela é ligada ao varejo, e sua premissa é tornar possível comprar e vender uma ampla variedade de produtos. No segmento, é o site mais visitado em toda a América Latina.
Quando surgiu, o Mercado Livre era um local com foco em vendedores individuais, que desejavam, por meio da plataforma, vender determinadas coisas e ganhar um dinheiro extra. Porém, já há algum tempo o site hospeda também micro, pequenas e médias empresas, que visam ganhar visibilidade e ampliar mais as suas vendas.
Estaremos então neste material falando do funcionamento do Mercado Livre, abordando especialmente os aspectos mais relevantes para quem está começando e quer obter resultados, e não dor de cabeça.
A empresa vem fazendo mudanças bem interessantes que estão facilitando a vida de compradores e vendedores, como é o caso do mercado envios. Vale a pena você ler com calma este material, pois além de todas as informações, ainda mostraremos uma plataforma que pode ser ainda mais lucrativa.
Registro no Mercado Livre
Se tornar um usuário deste site é muito fácil. Basta acessar o site e se cadastrar na página inicial, colocando alguns dados, podendo ser pessoa física ou jurídica. Uma conta serve tanto para comprar e vender, e não há cobranças para manter uma conta, então abra outra aba e faça a inscrição, se ainda não fez.
Caso você conte com uma empresa que tenha a perspectiva de expandir seus negócios em curto prazo, também é possível considerar a possibilidade de fazer o registro como organização. Aí o cadastro necessita de alguns dados a mais.
Uma dica legal relacionada ao cadastro é usar o nome do seu negócio, loja virtual ou mesmo um nome que você imagina ser interessante a longo prazo, no lugar de seu nome e sobrenome (mesmo começando como pessoa física). Isso porque o mercado envios coloca seus dados na etiqueta que vai no produto, então é melhor ter um nome comercial nesta etiqueta do que seu nome, certo?
Sobre a reputação do site no reclame aqui, não é boa. Na verdade eles não respondem as reclamações e isso é devido a que as vendas não são feitas diretamente por eles, então não é um ponto a ser considerado.
O site qualifica os seus Usuários
O Mercado Livre busca sempre formas de qualificar cada um dos seus usuários, tanto os compradores quanto os vendedores, de acordo com a confiança gerada por estes dentro do site. Então, a cada movimentação bem-sucedida, a pessoa será mais valorizada.
Além disso, os vendedores contam com um índice de reputação semelhante a um ranking, que é feito por um sistema de cores, do vermelho ao verde, onde o vermelho é dado a um vendedor ruim, e o verde vai para um bom vendedor.
A reputação é qualificada com base nas experiências que se tem com os compradores. Depois de feitas as 10 primeiras vendas, o site já considera algumas coisas. Entre elas, se uma venda teve reclamação do comprador (não podendo ser mais do que 3% do total), e o tempo de despacho do produto, em que não é possível ter mais de 20% de entregas com atraso.
Se você tiver um bom desempenho com estas variáveis, a sua cor vai ser verde. Caso tenha efetivado mais de três vendas nos últimos três meses, terá a cor verde escura. Os critérios para o sistema de qualificações se dão pelo histórico de movimentações nos últimos três meses. Existem algumas exceções para entrar neste sistema, como, por exemplo, se os clientes cancelaram as vendas por se arrepender da compra.
Oportunidade de vender Mais
Por meio do Mercado Livre você tem a oportunidade de mostrar quais são os seus produtos para um grande público. Se realizar muitas transações bem-sucedidas, se tornará melhor qualificado pelo site, e sua reputação ficará cada vez melhor.
O bom é que você pode colocar a sua própria loja virtual, o que pode melhorar o conceito e a visibilidade da própria marca. Assim, será possível ter mais vendas, e tornar o seu negócio cada vez mais respeitado no cenário virtual. Vale muito a pena colocar a sua empresa no Mercado Livre, e expandir cada vez mais o seu empreendimento.
Muitas pessoas imaginam que não vale a pena vender no mercado livre devido as comissões que o vendedor precisa repassar a empresa. Mas é importante antes de tudo pensar no tráfego que a plataforma tem. Você pode sim começar sua própria loja virtual, mas o mais importante não terá, que são clientes em contato com suas ofertas constantemente.
Fornecedores para o Mercado Livre
Você está começando do zero total e não sabe nem o que vai vender ainda? A dica aqui então é fazer contato com empresas em sua região e ver que produtos elas tem e que podem ser vendidos com margem de lucro no mercado livre. Esta é uma solução mais rápida e que é interessante para os primeiros passos.
Mas através da internet você consegue muitos fornecedores, e abaixo vamos listar alguns. O interessante disso é a praticidade, pois além de conseguir acesso a uma enorme gama de produtos, o vendedor ainda pode comparar preços e projetar rapidamente sua margem de lucro.
Mercado envios – sistema de frete do Mercado Livre
É uma tendência e quase todos os vendedores da plataforma já aderiram a ele. O mercado livre tem um contrato com os correios, então você como vendedor terá acesso a uma etiqueta para colar em sua mercadoria. Nesta etiqueta já vem todos os dados do vendedor, além do código de rastreio.
Esta é a opção para quem quer oferecer frete grátis nos produtos, mas serve também se você quer que o comprador pague pelo envio e calcule na hora o valor do frete. Aderindo ao mercado envios, todos os seus produtos com valor acima de 120 reais oferecerão frete grátis, e o mercado livre dividirá até 50% do custo do frete com você.
Considere que produtos com frete grátis tem uma opção separada para o cliente refinar sua busca, além de chamar muito mais atenção dele.
É muito importante fazer o envio do produto em até 24 horas úteis após a venda. É necessária uma grande atenção a este aspecto pois isso está ligado diretamente a sua reputação no mercado livre. E deixando claro que a sua reputação está diretamente ligada a visibilidade que você consegue na plataforma.
Quanto o mercado livre Cobra?
O vendedor não efetua nenhum pagamento para fazer a inscrição ou manter os anúncios ativos na plataforma. Você só paga algo para o mercado livre quando uma venda acontece.
Usados = Grátis
Clássico = 11% + R$5,00 por unidade vendida.
Seu comprador pode parcelar, mas com juros.
Premium = 16% + R$5,00 por unidade vendida.
Seu comprador pode parcelar sem juros
2 grandes desafios que o vendedor Encontra
Logicamente que há muitos aspectos importantes para ficar atento ao se trabalhar com o mercado livre, e a maioria você vai aprender a superar no dia a dia. Mas há duas grandes dificuldades que podem ser desafiadoras, especialmente quando se está iniciando.
São elas:
➊ Postar em 24 horas
O mercado livre dá sinais de que o mercado envios será a forma padrão de se trabalhar na plataforma futuramente, e esse sistema requer que o vendedor faça a postagem do pedido em até 24 horas úteis. Para quem está começando e ainda está conciliando trabalho formal com o negócio no mercado livre, isso pode ser complicado de lidar em algumas ocasiões onde o tempo fica curto.
➋ Ganhar visibilidade
Outra questão é fazer vendas, e para isso você terá que aparecer bem posicionado nas pesquisas que os seus potenciais clientes fazem na página principal. De início você tem que saber que o mercado livre não vai lhe fazer o favor de colocar seu anúncio no topo, pelo contrário, você terá que ganhar conceito ao longo do tempo, conseguindo uma boa reputação.
Algumas dicas para melhorar as chances do seu anúncio aparecer bem posicionado:
- Use a palavra chave no início do título
- Ponha imagens nítidas. Quanto mais melhor.
- Faça uma descrição longa, bem explicada, incluindo as palavras chave referentes a seu produto
- Responda as perguntas o mais rápido possível
Já sabe como funciona, agora é construir o Negócio
Com receio de dar o primeiro passo? Que tal começar fazendo anúncios de alguns produtos usados que estão pegando poeira na sua garagem ou no quartinho da bagunça? Vai ser uma ótima forma de experimentar e pegar experiência no envio das mercadorias, com a vantagem ainda de não pagar nada ao mercado livre.
O passo seguinte então será entrar em contato com fornecedores de sua cidade ou pesquisar os sites do exterior que mostramos acima. É muito importante que você leve a sério o projeto, pois se começar desacreditado tende a fazer um trabalho meia boca, tipo demorar a postar o pedido, e isso vai lhe trazer resultados negativos.
Você viu neste artigo as informações mais relevantes sobre como funciona o mercado livre e o mercado envios em relação a frete. Existem muitas pessoas que vivem do empreendimento na plataforma, então vale a pena ir mais a fundo.
Um desafio maior?
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