Opa, bem vindo ao nosso blog e hoje eu, Danilo Soares, vou estar falando um pouco da importância de prestar um bom suporte aos visitantes de seu website ou e-commerce.
Não basta oferecer um bom preço, ter um lindo visual, disponibilizar vários meios de pagamentos, se o cliente em potencial tem objeções e não consegue saná-las de imediato.
Você vai ver então neste material um tutorial Jivochat. É um ótimo chat de atendimento para instalar no site e que oferece funcionalidades muito incríveis. O melhor é que você pode testar tudo, a versão profissional, por 14 dias gratuitamente.
Fiz um vídeo mostrando passo a passo como funciona. É algo bem simples e seu negócio só tem a crescer com uma ferramenta tão completa, um sistema que foi criado para facilitar tanto a sua vida, de seus operadores e de seus futuros clientes.
Vídeo tutorial Jivochat
Assista o passo a passo que não vai ter erro. Tento explicar pontos importantes no uso do chat de atendimento, então veja com atenção e faça a instalação hoje mesmo.
Vale muito a pena buscar ter um diferencial, ter um atendimento de primeira. Com isso você cria uma boa reputação devido as várias indicações que receberá, além é claro de fidelizar clientes.
Os concorrentes não param de chegar na internet e o modo que você tem de assegurar um espaço e uma presença sólida, é oferecendo um contato mais humano.
Funcionalidades do Jivochat
Uma empresa que trabalha com operadores sempre tem a preocupação de como eles estão se saindo em questão de produtividade e atendimento, então veja na imagem esta importante funcionalidade que o Jivochat oferece:
Um resumo bem interessante sobre o trabalho dos atendentes certo! Tem mais!
Que tal ligar para o cliente em potencial? Abaixo você vê um tipo de formulário muito eficiente, onde a pessoa pode inserir um número de telefone para que mais tarde vocês entrem em contato.
Clique e confira mais funcionalidades do Jivochat ⇗
Se você está matutando formas de aumentar vendas e faturamento, essa é uma das principais ações a tomar. Instalar um chat de atendimento ao cliente no site terá influencia muito positiva em seus resultados.
Espero que este tutorial Jivochat lhe tenha ajudado.
Até uma próxima!
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Olá, me chamo Danilo Soares e é um prazer ter você aqui no Trabalhador Digital!
Já faz quase 10 anos que trabalho exclusivamente pela internet, e isso é uma das grandes conquistas na minha vida, pois a qualidade de vida ganha é imensa.
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